江北某小區(qū)的李先生與某裝修公司簽訂了一份裝修合同，但在裝修期間，裝修公司以各種理由修改了裝修合同，從而導致李先生裝修資金上調。這些原本應該在合同中說明白的，不能隨意增加，后來咨詢了相關人士才知道，李先生所簽訂的那份合同是裝修公司自己制定的裝修合同，李先生已多次與該公司負責人溝通均無進展。
       這種情況要防患于未然，一旦簽訂不合規(guī)格的合同，事后就難以保障消費者的權益。他分析，目前，行業(yè)內許多裝飾公司還在使用自行制定的裝修合同，許多小規(guī)模的裝修公司為了規(guī)避責任，與消費者簽訂的往往是自己起草的“霸王”合同，由于合同本身就存在漏洞，以致造成合同糾紛的情況也逐步增多，而投訴中的合同糾紛也是由該現象產生的較多。同時，合同糾紛投訴還有一個特點就是有合同卻不認真履行。例如合同規(guī)定甲方購進材料須經乙方驗貨，隱蔽工程進度須業(yè)主簽名確認。但在實際進貨過程中卻沒有認真遵照執(zhí)行。另一個是利用裝修合同做手腳。例如在報價預算中多算損耗、多算面積；還有事先在預算中漏項，等到工程結束結算時再要求消費者加付費用等。
       遇到這方面的合同糾紛，業(yè)主可對照裝修公司增加收費的款項，如果是由于業(yè)主的裝修計劃改變所導致的，業(yè)主應該承擔費用，但是由于裝修公司自身原因造成的，業(yè)主可以不向裝修公司支付款額。若業(yè)主和裝修公司未能達成協(xié)商，可以向相關協(xié)會或者消費者委員會投訴。